本文转自：南方日报

大富社区

同趣共享同乐共治

打造“人文大富”新内核

香榭郦景小区帮帮团首场社区活动，用一碗热腾腾的饺子拉近了邻里之间的距离。受访单位供图

■开栏语

近年来，龙华区正努力打造以“奋斗、良序、智慧、安心、仁爱”为内涵的人文社区。作为龙华区人文禀赋最丰富的街道，观澜街道锚定“数字观澜人文家园”建设目标，以“党建+人文”为着力点，整合社区形态、业态、生态，不断描绘人文观澜、美好家园的温馨画卷。

观水有术，必观其澜。即日起，南方日报推出《人文社区·潮头“观澜”》系列策划，通过探访观澜街道数个社区，共同勾勒深圳北陲一座文化之乡的人文蝶变。

人文社区“境界”几何？且立潮头“观澜”。

统筹：吴永奎撰文：程德坤

“营造一座社区的人文氛围，文化底蕴、场所硬件都是其次，‘服务人’永远是第一位的。缺少了人，就缺少了文化的灵魂。”说起营造“人文社区”的探索，深圳市龙华区观澜街道大富社区党委副书记何穆婷很有感触。

在何穆婷看来，大富社区的构造十分单纯——3座城中村、1座花园小区、16个工业园区就能说清这片2.54平方公里的土地。打造“人文社区”工作启动以来，怎么在这个产居共存的社区孕育人文氛围，何穆婷一直在琢磨。

从“共治小院”中汲取灵感，大富社区以城中村、小区、园区等不同类别地域为片，以街区为依托，全面推广“微治理+精服务”模式。一方面，社区出马，同辖区企业签订《结对共建协议书》，在香榭郦景增设人文阵地，建立“看得见”的社区纽带；另一方面，通过系列活动、技能培训、特色课程等亲邻活动为载体，凝聚社区有共同兴趣、共同意愿的人，引导居民们在“共乐”中走向共治。

“人文精神的核心就在于‘人’，只要有人的地方，就能生发出新的文化。我们的服务，就是在创造新的社区文化。”何穆婷希望，在社区党委的引导下，通过“以人为本”服务串起每个家庭的风雨和故事，营造有灵魂的“人文大富”。

一场生日会，凝聚小院居民新共识

“说老实话，最初接到营造‘人文社区’的通知时，我们很为难。”何穆婷并不讳言，一开始，对于如何营造有“大富特色”的人文社区，社区党委班子并无头绪。

在何穆婷看来，人文社区，既要有人，也要有文。但放眼大富社区，3个城中村、1座花园小区、16个工业园区、近400家企业，产居结合的特点背后，是场馆设施短缺、文化资源缺乏的短板。大富之文，从何而来？

就在何穆婷一筹莫展之时，一场共治小院中的生日会，给她带来了灵感。

2021年以来，观澜街道在全域大力推进“街区+红色网格”探索，把每个社区划分为若干个“街区”，由社区领导班子成员分别包干一个街区，成为街区街长，将更多资源、服务下沉社区。

彼时，任陂老街区街长的何穆婷，与社会组织、房东、租客一起，将大富社区陂老街区的一栋栋出租楼改造成了一个个充满别样风情的“共治小院”，并以一系列丰富多彩的社区活动，鼓励租客们主动走出房门，走进小院，喝茶、聊天、交友，进而激发共治热情。

而由乐安小筑主办的“小院生日趴”，几乎是系列活动中最受人期待的一个。

何穆婷回忆，像其他品牌活动一样，一开始，“小院生日趴”是由社区工作站主导，邀请出租楼中有特长、有热情的房东和租户协助，为寿星和居民们准备蛋糕、表演节目、送上祝福。然而，从去年开始，乐安小筑的居民们开始自发地筹办每个月的生日趴，而非等待工作站的安排。更让何穆婷振奋的是，租户们平时都住在一起，更了解彼此之间对生日趴的期待，独立办起活动来，不仅毫不逊色，还多了不少大家喜闻乐见的奇思妙想。

随着社区在“小院生日趴”的筹办中逐渐退居二线，何穆婷意识到，将一栋楼作为一个治理单元，促成共建共治共享的社会治理格局的美好愿景，正逐渐成为现实。不仅如此，在小院浓厚的“庆生文化”中，何穆婷也看到了一套打造“人文大富”新路径：通过共同的地域联系人、共同的兴趣凝聚人，进而在“以人为本”的服务之中，孕育出社区独一无二、生机勃勃的人文氛围。

一条水泥路，落地社企共建新实践

一个社区，修补一条坑坑洼洼的小路，要走哪些流程？

大富的答案是，从微信群找人，上茶话会分工。

2022年6月底，刚过梅雨季，大富社区共建企业的专业工人就送来了混合好的材料，社区党员志愿者带上铁锹、锤子等工具，路面上一个个坑洼很快被填补得平平整整。

这是大富社区以社企互联扩大人文社区辐射面的一次成功尝试。

汇集16个工业园区、361家企业、1万多名员工，从一开始，大富社区就将园区、企业纳入了人文社区的建设。“我们社区面积不大，最多的就是工业园区和工厂，产业人口占了社区大部分比例，抛开企业谈‘人文大富’，是不完整的。”何穆婷说。

2022年4月，大富社区第四期书记茶话会惠企专场上，15家驻区单位与大富社区党委签订了《结对共建协议书》。根据协议书，每年企业与社区都要互相为对方做一件实事好事；企业还要主动下沉社区，收集群众心声，与社区一同研究解决。

在何穆婷看来，结对共建是将单向的服务变成了双向的优势互补。通过协议与社区建立共建关系以后，一方面，企业能够更快速地链接到社区资源解决问题；另一方面，利用自身优势，解决社区难题，企业也会更积极主动。

长期以来，居住在大富社区陂新村的居民总向社区工作人员反映，村里的道路坑坑洼洼、行走不便。社区工作站尝试着将信息发在了企业结对共建群内，很快，深圳市万成混凝土有限公司和中交二航局泗黎路项目部就站了出来：修路，是他们的专业对口。

确认企业意向后，大富开设了专题“社区书记茶话会”，邀请居民代表和企业代表参加。企业提供材料和专业工人，社区和企业党员们辅助清理、修补等，过去要花上大半年审批立项的工程，一场茶话会解决了。

小路补好了，企业和居民之间的距离拉近了，何穆婷发现，以结对协议促进社企互助，进而与企业共建人文大富的思路，行之有效。

“以前，企业帮扶社区的途径只有捐款，看不见也摸不着，捐不捐，似乎没区别；现在协议要求必须为社区做实事，企业能看到自己的付出真正解决了群众的问题，也会更有获得感。长此以往，企业才会慢慢融入社区建设，真正成为社区的一分子。”何穆婷说。

一座趣缘社区，孕育人文大富新内涵

共建“人文大富”，少不了企业，更少不了人。正如“共治小院”先以场地汇聚居民、后以活动凝聚人心，《结对共建协议书》就是社企之间“看得见”的纽带，而人与人之间走心的连接，还需“以人为本”的服务孕育。

根据结对协议，每个季度企业与社区都要举行集体活动日。在何穆婷的设想中，这将是属于企业园区的“小院生日趴”：各个企业轮流坐庄办活动，邀请其他园区企业参加。活动主题、流程由企业自己琢磨。类似的，在最初的几次集体活动日中，社区工作站将协助企业共同策划活动。之后，社区工作站将退居二线，由企业独立操作。

何穆婷认为，由社区主导活动始终有局限性，将策划权交给企业，活动势必更贴近企业员工真实的需求和个性，让人与人之间的交流更主动、真诚、火热。

但这还不是故事的全部。未来，集体活动日丰富的活动主题，还将吸引社区居民一同加入，“一场活动得到的获得感和友谊，是社区举办多少场相亲会、联谊会都达不到的效果。”何穆婷介绍。

此外，为回应社区居民对“亲邻文化”的期待，大富社区依托香榭郦景小区，分别形成阵地值守、音乐、书法、绘画、文体、跑腿、缝补、调解8个帮帮团，以多样化、专业化的帮帮团，丰富了邻里活动的形式。并将小区门口两个集装箱改建成了“邻里邦”活动空间，未来将完全由小区党支部带领志愿者进行运维。

“我们希望通过搭建起邻里交流平台，把共同兴趣作为邻里交流的纽带，以近邻互助、近邻守护、近邻共建的理念，深入推进家庭结伴、邻里结情、社区结缘的邻里关系。”何穆婷欣喜地看到，试运行一月有余，因趣结缘的社区居民们相聚在温馨的邻里阵地，畅谈往事，分享心得，重温了久违的邻里情。

“缺少人，只有文，做不成人文社区。”从一个城中村的小院开始，直到整个社区，人们因共同的话题和兴趣走出户外、走进社区，而建设“人文大富”的核心，就在于通过人与人之间的交流，碰撞孕育出社区文化的火花，从同趣共享，走向同乐共治。

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