
近日,游客朱先生在乌鲁木齐某连锁餐馆结账时,发现多了一笔5元的餐巾纸费用。不免费提供也就罢了,收费还这么高,朱先生感到很“扎心”。事实上,纸巾自动下单的现象很普遍,消费者都是结账才发现。如此做法无异于强制消费,柔软纸巾变成“刺客”,店家挣了小钱,赔了声誉。
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近日,游客朱先生在乌鲁木齐某连锁餐馆结账时,发现多了一笔5元的餐巾纸费用。不免费提供也就罢了,收费还这么高,朱先生感到很“扎心”。事实上,纸巾自动下单的现象很普遍,消费者都是结账才发现。如此做法无异于强制消费,柔软纸巾变成“刺客”,店家挣了小钱,赔了声誉。
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