本文转自:钱江晚报
坐趟飞机差点饿晕
这里为啥没有餐饮店
杭州机场回应:T4航站楼国际隔离区现有临时保障点
餐饮店要等下月中旬装修好开业

杭州机场T4航站楼国际隔离区,客流恢复慢
“没有餐饮区,只有免税店,我在萧山机场航站楼差点饿昏过去……”读者“丸子小姐姐”忍不住向钱江晚报“记者帮”吐槽。
“丸子小姐姐”告诉记者,3月17日那天她乘机去往香港,“早上6点半左右到萧山机场,比预定的航班提早两个多小时,没吃早饭。”等过了安检,进了T4航站楼国际隔离区,她发现里面没地方吃饭,只有过道有个临时小卖部,价格蛮贵,“丸子小姐姐”于是就决定上飞机后再吃东西。
可没想到,上了飞机后,航班乘务员告知乘客,这趟航班只提供水和一些小食。直到11点左右抵达香港后,她才吃上当天第一顿饭,“那天我真是饿坏了。飞机上说是出境短途航班暂时还没有恢复餐食,我可以理解,但机场航站楼没有餐饮店,我是万万没想到。”
返回杭州后,“丸子小姐姐”联系了本报。这具体是怎么一回事?昨天,记者第一时间联系了机场方面。
T4航站楼已引入13个餐饮品牌
其中国际隔离区只有1家,正在装修
杭州萧山国际机场回应记者,T4航站楼并不是没有餐饮点。截至目前,T4航站楼已引入13个餐饮品牌,主要分布于国内国际隔离区,出发到达公众区,其中7个餐饮品牌已开业经营,另有6个品牌尚在装修中,预计5月中下旬开业。
具体来看,从T4航站楼国内出发,过安检后目前有6家餐饮店和1家咖啡店;国际隔离区有1家品牌餐饮店正在装修,并在持续招商中。
杭州机场方面表示,受疫情影响,杭州机场T4航站楼2022年9月启用时,国际旅客量整体水平处于低位,仅为疫情前的3%~5%,出港旅客日均只有一两百人次。机场商业部门前后组织多轮国际隔离区餐饮招商,但当时餐饮品牌方对短期可预见的客流量和经营风险进行评估后,仍有顾虑,入驻意向不高。
到今年一季度,国内民航市场运输恢复已接近疫情前水平,但国际民航市场运输受疫情和国际环境影响,客流恢复仍比较缓慢,国际隔离区餐饮招商仍在持续进行中。
现阶段有临时保障点
餐饮店预计下月中旬开业
那从萧山机场T4航站楼国际出发过安检以后的候机区域,什么时候也能有餐饮店?
杭州机场相关负责人告诉本报记者,针对T4航站楼国际隔离区餐饮保障能力不足的情况,杭州机场方一直高度重视,并在积极研究对策,采取有力措施进行提升。
首先,从T4航站楼投运起,协调现有合作商户即时在国际隔离区设立临时保障点,提供必要的食品、饮品,并于餐点时段供应多款性价比较高的热食产品。同步,根据航班计划,机场要求保障点加强保障评估,不断丰富消费品类,做好产品储备,以满足不同旅客的消费需求。
春节后,随着疫情防控政策调整,国际旅客量有所上升,商业部门密切关注客流恢复形势以及全年总量预估,持续开展相关招商工作,已完成1家国际知名餐饮品牌引入,该店铺目前已处于装修施工阶段,机场方积极协调加速进度,预计5月中旬店铺可完成装修开业运营。
同时,机场方面也在推进T4公众区餐饮开业进度。目前公众区已有麦当劳、星巴克和知味观、佰饺味等餐饮营业,另有5个餐饮品牌正在抓紧装修中,预计5月下旬完成装修正式营业提供餐饮保障。后续,将持续推进国际隔离区餐饮招商,力争引入更多受旅客欢迎和信赖的品牌,为旅客提供品质型用餐服务。
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