载孕妇轿车方向盘抱死：行驶过程中方向盘突然抱死

4月17日消息，据澎湃新闻报道，日前，广东特斯拉车主张女士反映称，她的Model3在正常行驶过程中方向盘突然抱死，当时路上车流量很多，车内还坐了一个孕妇。载孕妇轿车方向盘抱死，据介绍张女士的Model3是新车，仅提车半个月，诉求是退车补偿保险等费用。

张女士表示，第一次写的合同是方向盘打不动、方向盘比较重，让她在维修单签名，但张女士拒绝签字，并要求特斯拉方面出具车辆检测报告，但对方不肯，一直逃避。

对此，江门蓬江特斯拉中心服务顾问回应称，确因组件控制器故障所致，后台数据已列在工单上，并且检查单也写清楚是什么原因导致，已经发给车主看了。载孕妇轿车方向盘抱死！

该顾问表示，现在可提供两个方案选择，第一个是维修加两年延长保修，另一个方案是可以退换车，不收折旧费。该顾问直言，“知道真的也申请不下来（其他费用补偿）”。

这一事件引起了人们的关注，也暴露出特斯拉在售后服务方面的问题。作为一个高端品牌，特斯拉应该在质量和服务方面做到更好，保证消费者权益，而不是让他们承受不必要的损失。企业应该更注重诚信经营，尊重消费者权益，赢得市场和消费者的信任。载孕妇轿车方向盘抱死！

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