本文转自:人民铁道报

成都客运段列车工作人员为旅客介绍小碗菜。卢黎摄

济南站“高铁侠铁路智能餐厅”的机器人在制作饮品。张汝峰摄

在中老铁路列车的“友谊超市”里,乘务人员在为旅客提供扫码支付服务。李伟峰摄



编者按麻辣干香的冷吃兔、色香俱全的扬州炒饭、碧绿软糯的青团……如今,旅客在列车上也能品尝到丰富多样、各具特色的餐食。近年来,随着铁路网规模不断扩大,铁路部门在适应群众外出游玩需求的同时,也在不断转型和升级餐饮服务,千方百计满足人民群众美好出行需求。各铁路局集团公司切合时令与管内线路特色,用心打造个性化、多样化、精细化的餐饮服务;严控质量、丰富菜品,让旅客吃得舒心、吃得放心;增加热链套餐的供应,为旅途就餐增添一丝“烟火气”。在就餐体验方面,铁路部门还充分运用互联网技术,增设智能餐厅、网络订餐等服务项目,全方位提升服务品质;打造花样主题餐车,让旅客出行体验更美好。
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