文|张书乐（人民网、人民邮电报专栏作者，互联网和游戏产业观察者）

“三七互娱，昨天猝死了一个？？？是真的吗？！”

在某社交平台，一名网友的匿名爆料再次挑动了当代年轻人因996工作制而紧绷起的神经。7月29日早间，上述信息一度被刷上了热搜。

针对该事件，三七互娱方面人士向媒体回应称，“目前我们只发了内部声明，其他信息还请以我们官方通报为准。”

三七互娱于7月28日发布的内部声明显示，出事人员为其合作伙伴广州古谚网络科技游戏公司（以下简称“广州古谚”）员工。7月27日，该员工在三七互娱办公场所入场服务工作期间突发身体不适。

事件发生后，三七互娱人员与广州古谚负责人第一时间将患者送医救治。三七互娱方面表示，会尽最大的人道主义关怀，积极协助广州古谚进行相关善后事宜。

尽管已发声明，但在某职场社交平台中，三七互娱的词条仍高居热门搜索榜首。

在超过1000万的关注热度中，90%的讨论集中在互联网和游戏企业的加班强度、工作压力以及互联网公司项目外包后的职工权益保障上。其中，有网友留言称，“上周一周连续加班到凌晨一点多……现在看到这个真的后怕。”

对此，《中国经营报》记者宋琪和书乐进行了一番交流，贫道以为：

互联网、游戏领域是996之类“超纲”工作强度的策源地，尽管某种意义上也是由于其整个行业的性质就基于“24小时+全年无休”状态来提供服务的。

当然，行业本身的精英化和年轻化，以及在共同目标下达成的励志效应、从众效应和高薪诱惑，加上互联网、游戏行业的快速迭代和红海化竞争，也带来了这种工作强度的不断加码和个人被集体所捆绑的状态。

只能说，在互联网和游戏行业尽管属于技术领域，却依然靠人力堆积，大数据、云计算和人工智能的三位一体组合还不足以解放工作人员时间与强度的当下，加上此类从业人员有一定门槛而导致无法大规模扩充人力来稀释劳动强度（同时也会稀释收入），可以说暂时无解。

资料显示，猝死占工业化国家总死亡率的5%-15%，但无论中国还是美欧猝死的确切发病率都相对模糊。

美国心脏性猝死在年死亡数中占5.6%，1999年美国心脏性猝死估计量为450,000例，心搏骤停的发病率估算为180,000-450,000例以上。

在北美和欧洲，一般人群中的估计发病率为50-100/10万人。其中，2/3的心搏骤停患者尝试了复苏，生存情况差异较大——院外情况下的生存率为1%-6%；院外心搏骤停患者的出院生存率中，经急诊治疗的患者生存率为5%-10%；而当患者基础的心律失常为室颤时，生存率为15%。

来自国家心血管病中心发布的《中国心血管病报告》显示，据估计我国每年死于心脏性猝死有54.4万人。

而在互联网公司，也多次有过类似的事件发生。

为此，互联网公司也在进行调整。

早在2016年，互联网大厂的加班文化就曾引发过热议。先是58同城在当年9月要求全员实行“996工作制”，每天上班时间从早9点到晚9点，一周上6天班，且没有任何补贴。

据媒体不完全统计，目前互联网行业推行996工作制的达到了84家

而在前不久“腾讯试点强制6点下班”登上热搜。

原来这是腾讯互娱(IEG)旗下的光子工作室群发布的最新加班管理机制：该工作室从6月14日开始推行“强制不加班双休”政策，周三健康日9：30上班，下午6点下班。其他工作日也必须在晚上9点前离开公司。同时，公司保障员工双休，严格按照法定节假日休假，如果因特殊情况需要加班，必须提前向领导申请并阐明理由。

或许是由于今年大小周和996一度占据了热搜，以至于互联网公司也在进行一些调整。

最典型的就是用福利来替换996，激励员工。

先是小米，宣布向3904名员工授予7000多万股股票。

然后是京东，决定在两年内全员从14薪涨到16薪。

最后是腾讯。7月14日晚，腾讯宣布给至少3300位员工授予共240.32万股股票。

关于互联网公司外包的模式及服务外包工作人员的权益保障的问题，愚以为：

互联网公司通过外包的方式，将一些相对简单、亦或相对专业的工作外包出去，本身就是一种对本身员工劳动强度的一种稀释。

但同时，由于互联网公司的企业“压力锅”式的加班文化“传染”，也会同时导致外包公司员工的劳动强度无限趋同甚至超越外包服务出去的公司。

而在权益保障上，无论外包与否，为其工作（直接或间接），都应该在劳动合同法等相关法律的范畴内，确保劳动权益。

三七互娱目前的态度，属于正向的，有一定的示范效应，尤其是对某些特别忽视该类权益的人力密集型互联网平台而言。

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