为聚力解决群众健康服务中的急难愁盼问题,沂水县人民医院积极开展解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动,成立沂水县“互联网+护理服务”共同体。

“互联网+护理服务”是践行为群众办实事办好事,解决群众急难愁盼问题、增强群众获得感的重要举措。作为全省首家开展“互联网+护理服务”的县级医院,沂水县人民医院自2021年3月份推行至2023年5月底共服务703单,无医疗纠纷、投诉及不良事件发生,这些订单服务范围覆盖全县21个乡镇,并延伸至周边县区。居家护理服务满意度100%,受到社会各界的一致好评。
为进一步扩大“互联网+护理服务”覆盖面,增加“互联网+护理服务”项目,扩大服务范围,精准对接群众多样化、差异化的护理服务需求,不断提升“互联网+护理服务”的可及性,统筹全县护理资源,支持各乡镇卫生院在“互联网+护理服务”中发挥更大作用,6月21日,沂水县人民医院在西城院区成立了以沂水县人民医院为主体、21家乡镇卫生院共同参与的“互联网+护理服务”共同体。


在沂水县“互联网+护理服务”共同体的运行中,沂水县人民医院作为全县“互联网+护理服务”的总平台,由医院“互联网+护理服务”平台工作人员对订单患者进行首诊,对其疾病情况、健康需求等情况进行评估,经评估认为可以由乡镇医院提供“互联网+护理服务”的,可指派就近乡镇医院具备相应资质和技术能力的护士提供相关服务,全面统筹全县护理资源,让群众就近享受优质医疗护理服务,切实解决群众“急难愁盼”的问题,进一步提升人民群众满意度,切实增强人民群众获得感、幸福感。
共享护理服务,守护人民健康。沂水县“互联网+护理服务”共同体将不断完善服务体系,实现资源统筹利用,信息联通共享,提高服务质量和效率,为老百姓提供更全面、更便捷、更优质的护理服务,推动全县卫生健康事业高质量发展。(通讯员刘冠男)
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