本文转自：温州都市报

好记性记住辖区每条线路；好耳朵听出关键线索；好脑筋筛查出重要特征……

指挥员王平：高速“生命线”上的守护者

王平，温州高速交警指挥中心指挥员、一级警长。从警23年，他不断摸索、磨练、摔打、争做引领潮流的“能警巧匠”，因工作突出，先后被省公安厅授予2011年、2017年个人嘉奖，2007年、2016年优秀公务员。编者按：为深入推进“亲警务”建设，温州市公安局开展百名“三牛”先锋寻访活动。本次活动推选范围包括全市公安机关各类先进集体以及民警、辅警、警嫂。聚焦全面打赢亚运安保硬仗，全城寻访、精心选树、大力宣传一批具有“为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛”精神的“三牛”先锋。“您好，12122，请问有什么可以帮您？”“请放心，民警很快就会到达现场……”夜幕降临，温州高速交警指挥中心依旧灯火通明，大屏上滚动更新着辖区高速公路的实时路况信息，值班民警王平始终紧盯着屏幕。“12122”这个号码对大家来说耳熟能详，被人们称为高速公路“生命线”，而高速交警指挥中心指挥员王平正是这条“生命线”上的守护者。从警23年，他始终默默坚守在平凡的岗位上，尤其是这个亚运年，为确保高速公路通行平稳有序，王平更是潜心钻研业务技能，精益求精、追求极致，为守护平安高速献一份力，为亚运安保添一份光。生死7分钟一通电话保平安“我车在高速上，定速巡航刹车停不下来了，手都在抖，怎么办，我害怕？”2023年6月9日19时16分许，指挥中心接小车驾驶人杨某报警求助，称其所驾轿车定速巡航功能失灵，不能退出也无法降速，车子一直以110公里/小时的速度高速行驶，现正在温州绕西南高速平阳段“狂飙”，自己十分惊恐、害怕，都快要崩溃了。情况万分危急！根据驾驶员提供的位置信息，前方10公里左右是两条高速交叉枢纽转弯处，且沿线道路周边没有避险车道，如果车辆以当前的速度在枢纽过弯，后果不堪设想！容不得多想，王平迅速启动紧急预案。一边指令关闭沿途收费站入口，减少主线车辆、降低主线车辆碰撞风险；一边通知沿线大队驾驶警车分别在其前后防护警戒，并在枢纽处尽量多铺设隔离锥、水马等设施，帮助车辆降速并降低碰撞后果。同时指派接警员与驾驶员保持电话联系，安抚其情绪，使其保持冷静，引导他控制好方向盘，尝试推空挡、关引擎、拉手刹等方法让车辆降速。尝试多种方法无果后，王平灵机一动，查询到了车辆客服中心电话并告知当事人立即拨打。19时23分，当事人反馈根据车辆客服中心的操作，定速巡航已解除，车辆可以正常行驶。王平一直高悬着的心终于放了下来。耐心劝解成功解救轻生人员“早上我和妻子因为一点小事大吵了一架，刚才她用微信给我发了一张带刀的照片，说要自杀，现在打电话也不接，发信息也不回……”2023年6月16日下午，指挥中心接到一在宁波的男子林某报警，因其与妻子发生纠纷吵架，其妻情绪失控，并扬言驾车准备自杀。王平迅速调度多组力量同时行动，争分夺秒，抢夺黄金救援时间。迅速查询目标车辆位置，实施实时关注，并立即下发警情到沿线大队及高速业主公司，随时报告相关情况。同时，王平一直尝试拨打林某妻子的电话，5分钟后终于与其取得联系。据了解，林某妻子姜女士独自一人驾车上高速，现情绪仍然非常激动。王平一边安抚其情绪，一边引导其说出所在位置。但姜女士并未打消轻生念头，王平只能结合自己的经历，从家庭、父母、孩子多方面与其进行推心置腹的沟通。时间一分一秒过去，经过长时间的安抚，姜女士慢慢放下心中的戒备，告诉王平自己所在位置。15时37分许，民警在甬莞高速瑞安东服务区找到姜某，将其成功解救。迎战安保做指挥调度的行家里手随着高速路网不断扩充，12122报警电话总量持续上升、群众咨询求助不断增多。今年备战亚运安保以来，平均每天接报警电话近400起，每名接警员每天通话150分钟以上。除了接警外，还承担着上传下达、信息发布、咨询答复、缉查布控、起草重要文件等多项职责。面对海量的工作及如山的压力，王平不辞辛苦、心细如发，对工作一项一项地安排、布置，身体力行不停穿梭忙碌，但他却无怨无悔，凭借着“干一行、爱一行、专一行”的钻研精神，攻克了一道道难关，得到领导和同事的高度赞赏。“我们每天遇到的警情千奇百怪，报警人的情况也千差万别，这就需要接警员要有记住辖区高速每条线路的好记性；要有能从晦涩方言或断断续续的话语中听出关键线索的好耳朵；还要有能从成千上万条信息中筛查出重要特征的好脑筋……”亚运安保期间，王平深知肩头责任之重，与指挥中心所有接警员一起，坚持录下每次接警的情况并进行复盘，互相挑刺找错，每天岗前讲评、每月业务考试。在值班过程中，王平在电话接待群众来电的过程中摸索与群众交流的方法和技巧，确保在紧急时刻拉得出、打得赢。“扎根岗位、负重前行”是王平坚定不移的从警信念，23年来，他始终奋战在巡逻一线、指挥调度的前沿阵地，像一颗“螺丝钉”坚守在平凡的岗位上，用忠诚和奉献书写高速交警守护平安的铮铮誓言，为护航亚运作出扎实贡献。

未经允许不得转载：头条资讯网_今日热点_娱乐才是你关心的时事 » 指挥员王平：高速“生命线”上的守护者