记者韩虹丽通讯员郭兆瑞李依娜李云霞

近日，来济南市第二人民医院小儿眼科门诊就诊的患者发现，可以直接在自助发药机上取散瞳药了，就像从自助售货机上买瓶水或饮料一样简单。

护理人员协助患者进行取药

据悉，为解决小儿患者取散瞳药“多跑腿”的问题，济南市第二人民医院多方调研，以优化服务流程、药品规范管理，提升患者就医体验为切入点，由门诊部、信息科、药学部、小儿眼科等多部门协作，提升小儿眼科门诊便民服务，无人值守的自助发药机正式“上岗”，为患者提供24小时、无接触自助取药服务。

济南市第二人民医院的自助取药机与医院HIS系统无缝对接，在医院的小儿眼科门诊就诊患者，如果需要散瞳，医师开具处方诊间结算后，患者凭身份证、医保卡或者身份证号码可以到自助发药机刷卡取散瞳药，从缴费到取药仅需半分钟左右，患儿家长不必再到门诊一楼药房取药。自助发药系统还设置了核对功能，审核无误后机器才会自动发药。

患者家长现场刷卡取药后表示：“看病和取药都在一处，不用来回跑腿了，真的方便了我们带孩子看病的家长，给医院点赞！”

护理人员帮助患者取药

患者从取药机取药

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