曾经北京三露厂生产的特效生发灵问世后，由于消费者对类似生发品认识不够，多持怀疑态度，再加上生发效果不能立竿见影，产品一度积压滞销。为了打开销路，厂家通过广告介绍了几所医院临床实验结果的同时，公布了一位日本朋友的来信，说她用过日本产的“发之素”等生发品后均不见效，而用了三露厂的特效生发灵几个月，头发已长出三毫米。此广告通过消费者现身说法，用事实来证明产品的“特效”，使人产生一种公允、信任、安全的心理。广告播出后，直接吸引了四十多个国家和地区与该厂建立业务联系，从而使产品销售巨增。

现身说法的方法实质上是一种“证言式”广告。美国一家公司针对广告说服力及执行技巧要素进行研究的结论认为，利用“证言式”来区别产品的广告技巧是最能发挥作用的两种方法之一，此外还有一种“产品示范”的方法。运用此技巧以达到品牌区别的受测试广告中，有25%被列为优等，在没有使用这种技巧的受测试广告中，除“产品示范”广告外，仅有10%左右被视为优等。

现身说法之所以能产生巨大的说服力，是因为它抓住了消费者从众心理的实质。从众是个人在社会群体观点影响下，放弃自己的意见，转变原有的态度，认同大多数人的行为。“随波逐流”、“人云亦云”、“三人成虎”就是从众心理表现的最好例证。心理学家认为，在社会群体的影响下，从众是个体寻求一种试图求得自身安全感的行为，广告作品只要把现身说法的技巧运用得好，就能激起消费者的从众行为，从而实现广告目的。

运用现身说法的广告技巧，可以从四个方面入手：第一，利用消费者受益于商品的事实，让消费者直接或间接的进行推荐，让他们亲自介绍使用的结果，证明广告所言信息的优点或真实。如有些广告发表多位消费者关于使用产品后受益情况的信件，或者让多位消费者同时出现在广告画面上，“众口一致”或“分别陈述”使用产品后受益的情况。曾经化妆品“礼兰蛋蜜乳”广告，就是利用消费者受益于商品的事实来说服消费者，每次广告都有多位消费者介绍受益于商品的事实，按人编号连续刊登数次。它的广告标题写道：“铁一般的事实，衷心感激消费者热心及自愿地把青春美丽带给人间。”广告内

容采用照片和文字结合的方法，照片是消费者的近照，照片下为消费者简介，旁边的文字则是消费者对使用产品的感受。如第19位女士介绍道：“礼兰蛋蜜乳”使我的脸保持光彩和青春，改变了丈夫认为我是“黄脸婆”的观念。我时常介绍“礼兰蛋蜜乳”给所认识的人使用，以保护他们的脸部。“礼兰蛋蜜乳”广告有计划有组织的利用众多消费者现身说法，极大的激起了人们的从众行为。曾经江津白酒电视广告，以一个女子的口吻叙述道：小时候，爸爸喜欢喝江津白酒；我长大了，爸爸还是喜欢；现在生活好了，习惯还是没有变。女子了自己的经历，巧妙的传达了江津白酒在消费者心中的地位。

第二，请名人来现身说法，向消费者进行推荐。曾经沈阳飞龙保健品有限公司利用《重庆日报》整版进行广告攻势，全面介绍和宣传其产品“延生护宝液”，其中全篇刊登了女强人张海迪致函总经理姜伟的信，让具有知名度的残疾人张海迪现身说法。张海迪声称，服用了其它许多口服液，效果不理想，而用了“延生护宝液”后不再感到气盛、头晕，而是精神倍增，对自己事业的成功助了一臂之力。广告利用名人的知名度和人们对他们的崇拜和信赖，让他们现身说法来引导人们的消费行为，是非常有效的广告促销方法。

第三，请专家进行专业性评论，亦是取信消费者的有力手段。曾经成都恩威集团制药公司，采取了一次别开生面的广告活动，摘要介绍各医学杂志上，医学专家利用“洁尔阴“治疗皮肤病的临床观察、治疗效果和专业性的评论，排成系列，按顺序刊登在报纸上。如摘要之九的广告，首先注明摘要的论文来源于《临床皮肤科杂志》，标题是“洁尔阴治疗皮肤瘙痒症的临床观察”，然后是作者和单位。广告内容罗列了大量的临床观察数据，旨在证明“恩威”牌洁尔阴的非凡功效。接受者面对众多专家的专业性实践和评论，对洁尔阴就很容易产生认同感。

第四，设计一个特殊的消费者，向普通消费者进行推荐，这个特殊的消费者可以是想象的漫画式的人物，生动，幽默，活泼，给普通消费者一种亲切感，一种真诚可信的形象。曾经“三宝双喜”报纸广告是这样的，在“三宝双喜”商品图案旁边，一漫画式人物表扬商品说：“三宝双喜”使我家庭幸福永远有了保障！消费者在这幽默活泼的漫画式的广告氛围中，感到的是一种自然亲切。这个特殊的消费者可以是与普通消费者差异很大的人。曾经一家法国商家在电视上播出了“八十岁的老妇也能用的洗衣机”的广告。广告一改许多广告中利用摩登女郎刺激观众的作法，在电视屏幕上，一位满脸皱纹、身体矮胖的80岁高龄的老妇人，正在洗衣机旁操作表演。播出后，收到了让人惊异的效果，由洗衣机，销量猛增，从同行业的第四位跃居第二位。八十岁老妇的现身说法者，有力证明了洗衣机的卓越功能，这为年轻人居多的消费者起了榜样和引导作用。

运用现身说法的广告技巧，需要注意以下两点：一是利用消费者进行推荐，应具有一定的数量，不可太少，一两位消费者，往往说服力不够，排除不了消费者关于效果是出于“个别、偶然”的顾虑。但是，利用得巧妙，同样能取得较好的效果。二是运用专家权威评论，一定要专业对口，否则会被认为是“对牛弹琴”、“隔靴骚痒”，失去消费者的信任。

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