邱女士反映,她交给婚介机构6万块钱去相亲,本以为能找到心仪的对象,结果整个服务过程一言难尽,婚介机构方面也作出了回应。

邱女士27岁,本科学历,去年12月她跟杭州拱墅区地铁商务大厦里的“倾城之恋”婚介公司签订合同,服务费10000元,期限1年,匹配对象4人。

邱女士:家里催嘛,然后加上自己圈子比较小,就想通过相亲去认识。(年龄差)十岁以内,就是年轻一点,然后因为天秤座嘛都有点看颜值,所以好看一点,在杭州本地有房有车工作稳定,就希望这样子。

邱女士说5月份开始机构安排她见了好几位男士,约会都不太理想。

邱女士:四十多,五十多,年龄太大了,然后长相也不符合。我都跟那个老师反馈了,我说不满意见了,但是他们直接说,你先见,见了不合适的话再说,然后看你喜欢哪种类型,比较好给你介绍,第一份合同一共就见了3个。

杭州倾城之恋信息科技有限公司刘经理:生过孩子的,她目前是单身,所以她要求可能希望在我们这里,遇到条件好一点的男士,那这个都理解的,因为她年龄比较小嘛。稍微偏年轻一点的,收入200万加的这种,收入很高的这种男士,但这种男士对学历要求就很高了。那相对年龄大一点的,他可能对于其它的这些要求就没有,这讲实话,我们要找一个匹配度嘛,那都是双方知道彼此的情况,我们才安排她见面的。

刘经理告诉记者,邱女士实际上见了4位男士,都没有进一步的发展。5月24号,双方签了第二份合同,匹配对象不限人数,期限2年,服务费用50000元。

邱女士:他说前面你觉得不满意,是因为你钱没有交够,他说如果你钱交得多的话,那个资源就会偏向你,然后我就相信了。比第一份合同还差,第一个的话是把他夸得多好,但是那个年龄也很大。
记者:几岁?
邱女士:五十多,所以我就不太满意。第二个的话也是五十多,然后什么都没有,还是离异带小孩,我就跟他说我不想去见,他说你必须得见,你不见的话,后续就不会给你资源了。

杭州倾城之恋信息科技有限公司刘经理:如果说不符合就不要过来见,续的这个合同见了3个人,她要求结束服务。那我昨天也跟她打过电话,我说你结束服务没关系的,大家协商来结束这个服务,她言辞就比较激烈嘛。那我说我去了解一下前面的服务过程,我还没来得及,今天我原本就打算给她打电话的。

邱女士说,之前刘经理给她打电话时是另外一套说法。
邱女士:扣20%,她说5000块钱一个人。过程服务我都不是很满意,就唯独第一个稍微满意一点,他们也稍微服务了一点点,虽然说没有聊下去,这个我也认。但我就是希望那些剩下的,我不愿意见的,让我去见的,逼我去见的,我都不喜欢的,那应该不是在他们服务范围内,我就希望能退5万块钱。

杭州倾城之恋信息科技有限公司刘经理:我们如果有这么大的本事,能左右一个会员,那也太容易服务了吧。昨天只是我跟你打了第一通电话,我还没有跟你做任何的协商,那今天你来的目的是什么?
邱女士:就是希望你能协商退费。
杭州倾城之恋信息科技有限公司刘经理:好的呀。那我们协商呀,但我不希望记者在这里。

记者离开时,双方还在进一步沟通。
来源:1818黄金眼
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